استاندارد ISO IEC IEEE 26516-2026 – مهندسی سیستم‌ها و نرم‌افزار و مستندسازی کاربر – الزامات طراحی و توسعه

استاندارد ISO/IEC/IEEE 26516-2026 الزامات و راهنماهای جامعی برای طراحی و توسعه مستندات کاربر نرم‌افزار در تمامی فرمت‌ها شامل راهنماهای چاپی، مستندات آنلاین (Web Help)، راهنماهای درون‌برنامه‌ای (Embedded Help)، آموزش‌های الکترونیکی (e-Learning)، ویدیوهای آموزشی، و سیستم‌های کمک مبتنی بر هوش مصنوعی (Chatbot Help) ارائه می‌دهد. این استاندارد شامل فرآیند تحلیل نیازهای کاربر، طراحی ساختار اطلاعات (Information Architecture)، اصول نگارش فنی (Minimalism, Topic-based Writing)، استانداردهای دسترس‌پذیری (Accessibility – WCAG 2.2)، بومی‌سازی و ترجمه (Localization)، مدیریت نسخه‌ها و همگام‌سازی با چرخه انتشار نرم‌افزار، و روش‌های ارزیابی کاربردپذیری مستندات می‌باشد. ویرایش ۲۰۲۶ با افزودن راهنماهای جدید برای تولید مستندات مبتنی بر هوش مصنوعی مولد (GenAI Documentation) و مستندات واقعیت افزوده (AR Documentation) به‌روزرسانی شده است.