سیاست حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت ایران‌کنفتک – بخش اشری

ما در ایران‌کنفتک (ashrae.irancanftech.com) به حفظ حریم خصوصی کاربران احترام گذاشته و متعهد هستیم اطلاعات شخصی آنان را مطابق اصول امنیتی، قوانین جاری و استانداردهای حرفه‌ای مدیریت کنیم. این سند توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی گردآوری می‌شود، چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرد و چه حقوقی برای کاربران محفوظ است.


۱. ما که هستیم

این وب‌سایت متعلق به شرکت ایران‌کنفتک بوده و آدرس رسمی آن:
https://ashrae.irancanftech.com
است. هدف ما ارائه خدمات، محتوا و اطلاعات تخصصی در حوزه استانداردها، اشری و فناوری‌های مرتبط است.


۲. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم و چرا

۲-۱. دیدگاه‌ها (نظرات کاربران)

هنگامی که کاربران دیدگاه خود را در سایت ارسال می‌کنند، اطلاعات زیر به‌منظور پیشگیری از سوءاستفاده و تشخیص هرزنامه جمع‌آوری می‌شود:

  • اطلاعاتی که کاربر در فرم نظر درج می‌کند

  • آدرس IP کاربر

  • شناسه مرورگر و سیستم‌عامل (Browser User Agent)

یک رشته هش‌شده (Hash) از ایمیل کاربر ممکن است برای سرویس Gravatar ارسال شود تا وضعیت تصویر پروفایل تأیید گردد. سیاست حریم خصوصی Gravatar در لینک زیر قابل مشاهده است:
https://automattic.com/privacy
پس از تأیید نظر، تصویر پروفایل کاربر در کنار نظر او نمایش داده خواهد شد.


۳. رسانه‌ها

اگر کاربران تصویر یا فایل چندرسانه‌ای در سایت بارگذاری کنند، توصیه می‌شود فایل‌ها فاقد اطلاعات موقعیت مکانی (EXIF GPS) باشند؛ زیرا سایر کاربران قادر به استخراج این اطلاعات از تصاویر خواهند بود.


۴. فرم‌های تماس

اطلاعات وارد‌شده در فرم‌های تماس صرفاً برای پاسخ‌گویی و ارتباط با کاربر استفاده می‌شود و بدون رضایت او در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.


۵. کوکی‌ها

سایت برای بهبود کیفیت تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند:

  • هنگام ثبت نظر، نام و ایمیل و وب‌سایت کاربر در کوکی ذخیره می‌شود تا در ارسال نظرهای بعدی نیاز به وارد کردن مجدد نباشد (مدت اعتبار: یک سال).

  • هنگام بازدید از صفحه ورود، یک کوکی موقت برای تشخیص پذیرش کوکی توسط مرورگر ایجاد می‌شود (پس از بسته شدن مرورگر حذف می‌شود).

  • پس از ورود به سیستم، کوکی‌هایی برای نگهداری اطلاعات ورود و تنظیمات نمایش ایجاد می‌شود (اعتبار: ۲ روز برای کوکی ورود و ۱ سال برای تنظیمات نمایش).

  • اگر گزینه «مرا به خاطر بسپار» فعال شود، ورود کاربر تا ۲ هفته فعال می‌ماند.

  • هنگام ویرایش یا انتشار مقاله، کوکی‌ای ایجاد می‌شود که فاقد اطلاعات شخصی است و تنها شناسه نوشته را مشخص می‌کند (اعتبار: یک روز).


۶. محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر

مقالات یا صفحات ممکن است شامل محتوای تعبیه‌شده مانند ویدئو، تصاویر یا مقاله باشند. این وب‌سایت‌ها ممکن است:

  • داده‌های کاربر را جمع‌آوری کنند

  • از کوکی‌ها استفاده کنند

  • سیستم‌های ردیابی شخص ثالث را فعال کنند

  • تعامل کاربر با محتوای تعبیه‌شده را مورد ارزیابی قرار دهند

در صورتی‌که کاربر در آن وب‌سایت‌ها حساب کاربری داشته و وارد شده باشد، ممکن است تعامل او به‌صورت جزئی یا کامل ثبت شود.


۷. تحلیل داده‌ها

سایت ممکن است برای بهبود کیفیت خدمات از ابزارهای تحلیل‌گر رفتار کاربر استفاده کند. این داده‌ها به‌صورت کلی و غیرشخصی ذخیره شده و برای بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت به کار می‌رود.


۸. با چه کسانی اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم

اطلاعات کاربران تنها در صورت ضرورت‌های امنیتی، قانونی یا برای ارائه خدمات سایت و موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • سرویس‌های تشخیص هرزنامه

  • ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی (Hosting)

  • سیستم‌های مدیریت محتوا در صورت نیاز فنی

اطلاعات شناسایی شخصی بدون کسب رضایت کاربران به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود.


۹. مدت نگهداری اطلاعات

  • دیدگاه‌ها و داده‌های فراداده آن‌ها به‌صورت نامحدود نگهداری می‌شود تا امکان پاسخ‌گویی و تأیید خودکار فراهم باشد.

  • اطلاعات کاربران ثبت‌نام‌شده در پروفایل کاربری تا زمانی‌که خود کاربر یا مدیر سایت اقدام به حذف آن نکند، حفظ می‌شود.


۱۰. حقوق کاربران نسبت به داده‌های خود

کاربران می‌توانند درخواست کنند:

  • نسخه‌ای از اطلاعات شخصی ذخیره‌شده در سایت را دریافت کنند

  • اطلاعات خود را حذف کنند

این درخواست شامل داده‌هایی که بنا بر الزامات امنیتی، قانونی یا اداری باید نگهداری شود، نخواهد شد.


۱۱. انتقال داده‌ها

دیدگاه‌های ثبت‌شده ممکن است توسط سیستم‌های خودکار تشخیص هرزنامه مورد بررسی قرار گیرد.


۱۲. اطلاعات تماس

برای هرگونه درخواست، سؤال یا پیگیری مرتبط با حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق بخش تماس با ما در وب‌سایت اقدام نمایند یا با واحد پشتیبانی ایران‌کنفتک ارتباط برقرار کنند.


۱۳. اطلاعات تکمیلی و اقدامات امنیتی

  • سایت از پروتکل‌های امنیتی استاندارد برای حفاظت از داده‌های کاربران بهره می‌برد.

  • اقدامات لازم برای پیشگیری از نقض داده‌ها شامل پایش امنیتی، به‌روزرسانی سامانه، پشتیبان‌گیری منظم و کنترل دسترسی انجام می‌شود.

  • در صورت وقوع نقض اطلاعات، اقدامات اصلاحی و اطلاع‌رسانی مطابق مقررات انجام خواهد شد.


۱۴. تصمیم‌گیری خودکار و پروفایل‌سازی

این وب‌سایت از هیچ‌گونه سیستم تصمیم‌گیری خودکار یا پروفایل‌سازی (User Profiling) بر اساس داده‌های شخصی کاربران استفاده نمی‌کند.


۱۵. الزامات افشای قانونی

در مواردی که قوانین یا مراجع رسمی درخواست ارائه اطلاعات کنند، ممکن است داده‌های لازم در چارچوب ضوابط قانونی ارائه شود.